Netflix, ein US-amerikanisches Unternehmen, hat einen großen Anteil am US-amerikanischen Video-on-Demand-Markt erobert. Netflix Originals bietet eine Vielzahl von Originalprogrammen, darunter Fernsehserien und Filme. Netflix-Filme und -TV-Sendungen können sofort auf Ihrem Computer oder jedem Gerät mit Internetanschluss, das Netflix-Apps unterstützt, angesehen werden. Dazu gehören Smart-TVs und Smartphones ebenso wie Streaming Media Player und Spielkonsolen.

Netflix-Fehlermeldungen sind keine Seltenheit. Aber keine Sorge. Wir haben die Lösung für die meisten Fehlercodes. Dieser Artikel bietet praktische Lösungen für die Netflix-Fehlercodes -11800, -100 und -14.

Für andere Fehlercodes bei Netflix klicken Sie auf die folgenden Links.

Netflix-Fehlercode m7353

Netflix-Fehlercode m7121-1331

Netflix-Fehlercode m7111-5059

Netflix Fehler Codes -11800 und -100 Lösungen

Wenn Sie auf eine Netflix-Fehlermeldung wie diese stoßen:

Bei der Wiedergabe dieses Elements ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal, oder wählen Sie ein anderes Element. Weitere Informationen finden Sie unter www.netflix.com/support.

oder Titel kann nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Wahrscheinlich ist bei Ihnen der Netflix-Fehlercode -11800 aufgetreten. Er bezieht sich in der Regel auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten, die aktualisiert werden müssen. Auch der Netflix-Fehlercode -100 kann durch denselben Grund verursacht werden. Um das Problem zu beheben, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

FIX 1. starten Sie Ihr Gerät neu

Für Apple TV

1. Schalten Sie Ihr Apple TV und das Fernsehgerät, an das es angeschlossen ist, für mehr als 2 Minuten aus.

2. Schließen Sie beide Geräte wieder an und versetzen Sie sie in ihren ursprünglichen Zustand.

3. Versuchen Sie Netflix noch einmal.

Für Smart TV wie Amazon Fire TV/Stick

1. Trennen Sie Ihr Gerät für mindestens 1 Minute vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an.

2. Schalten Sie das Gerät mit der Fire TV-Fernbedienung wieder ein.

3. Versuchen Sie Netflix erneut.

Für iPhone, iPad oder iPod touch

1. Drücken Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.

2. Um Ihr Gerät wieder einzuschalten, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

3. Versuchen Sie, Netflix erneut zu öffnen.

FIX 2: Versuchen Sie eine andere Netzwerkverbindung

Die Schritte zum Ändern der Netzwerkverbindung für verschiedene Geräte ähneln sich in der Regel, daher nehmen wir hier Apple TV als Beispiel.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk > Wi-Fi. Wählen Sie Ihr aktuelles Wi-Fi-Netzwerk aus und klicken Sie auf Netzwerk vergessen.

2. Drücken Sie die Taste Menü oder Zurück auf Ihrer Apple TV-Fernbedienung. Wählen Sie erneut "Netzwerk" und wählen Sie ein anderes Wi-Fi-Netzwerk für die Verbindung aus.

3. Öffnen Sie Netflix erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

FIX 3. Nach verfügbaren Netflix-Updates suchen

Nehmen wir das iPhone als Beispiel.

1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm App Store > Suchen > Netflix > Aktualisieren.

2. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und versuchen Sie Netflix erneut.

FIX 4. Standardeinstellungen wiederherstellen

Hinweis: Bitte bedenken Sie, dass durch die Ausführung dieser Schritte alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden. Apps, gespeicherte Kennwörter und andere Informationen können davon betroffen sein. Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf die Anmeldedaten für alle Anwendungen oder Dienste haben, einschließlich des Passworts für Ihr WLAN-Netzwerk, bevor Sie fortfahren.

1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung.

2. Wählen Sie Einstellungen > System oder Gerät > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

3. Versuchen Sie Netflix erneut.

Netflix Fehler Codes -14 Lösungen

Es tut uns leid, wir konnten den Netflix-Dienst nicht erreichen. Bitte versuchen Sie es später erneut. (-14)

Der Netflix-Fehlercode -14 wird in der Regel zusammen mit der obigen Fehlermeldung angezeigt und deutet auf ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung hin. Lösungen für den Netflix-Fehlercode -14 sind unten angefügt.

FIX 1: Löschen Sie die Netflix-Cookies.

Für Computer

1. Gehen Sie zunetflix.com/clearcookies. Mit diesem Schritt melden Sie sich von Ihrem Konto ab.

2. Wählen Sie Anmelden und geben Sie Ihre Netflix-E-Mail und Ihr Passwort ein.

3. Versuchen Sie Netflix erneut.

Für Smartphone

1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Allgemein > Apps oder Anwendungen > Anwendungen verwalten > Netflix > Speicher > Daten löschen.

2. Versuchen Sie Netflix erneut.

FIX 2: Versuchen Sie eine andere Netzwerkverbindung

Dieser Teil ist derselbe, den ich in Netflix-Fehlercodes -11800 und -100 Lösungen erwähnt habe, und bitte rutschen Sie nach oben, um die detaillierten Anweisungen zu sehen.

Wie kann man Netflix-Videos ohne Fehlermeldungen ansehen?

Wenn Sie Netflix-Titel ohne Fehlermeldung ansehen möchten, ist die beste Option ein Netflix-Video-Downloader, mit dem Sie die heruntergeladenen Videos ohne Probleme offline ansehen können.

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